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海外旅行の悩み「あるある」

TABIPPO  NET 掲載

海外旅行の悩み

質問:①海外で知らない間にデータローミングを使用していて請求が払えないほどの金額に…どうすれば?

設定したはずだったのに、知らない間にデータローミングを使用していてとんでもない額の請求書が届いてしまった…。どうしよう?どうにかなるものなの?

回答:

いわゆるパケ死というものですね。まずはお客様窓口にご相談ください。

これは、俗に言う「パケ死」。中にいた人として大変答えづらい質問です。高額請求が届いた場合、まずは契約キャリアのお客さま窓口に相談をお薦めします。

原因によっては救済措置が出ることもありますが、海外でのデータ利用料は、理由のいかんを問わずそのキャリアが利用量に応じて現地キャリアに費用を払っています。そのため、基本的にはユーザー側も支払いが必要です。

ありがちなのは、帰国後もローミング をオンにしたまま、次の海外に行ってしまうです。帰国時は「ローミング オフ」にしましょう!

大手キャリアのサービスではなく、旅の時だけSIM自体を入れ替えて使うグローバルSIMを利用するのもお薦めです。

質問:②海外旅行で現地SIMを使ったほうが良い人ってどんな人?

これまでレンタルWiFiを空港で借りてから渡航してたけど、自分のスマホはSIMフリー。海外でSIMカードを買ったほうがいいのか、それともレンタルWiFi、または現地のフリーWiFiを利用するのがいいのか…。現地でSIMを買う人はどんな人なの?

回答:

少しでも安く、いっぱいネットを使いたいという人にお薦めです。

旅行者が購入できる現地SIMの1番の特長は、利用可能データ量に対する価格の安さです!少しでも安く、いっぱいネットを使いたいという人にお薦めです。

購入時のサポートは、現地言語または英語。国によっては英語が伝わりづらいので、到着後空港で買って行くのが安心です。

現地SIMは、有効期間と利用可能データ量の違いでいくつか種類あります。国にもよりますが2、3日のみの利用だと割高になることもあります。

海外でも1国3?6社ほど携帯キャリアがあります。キャリアによっては、都市部は繋がるけど、郊外がほぼ使えない、4Gに対応していないなどあるので、購入前に現地のNo1キャリアはどこか聞くと良いです。英語では「Which mobile operator is the best?」

Amazonでも国によって値段は変わりますが、600円~1000円位で売ってますよ。

質問:③海外で購入したスマホを日本で使用すると違法って本当?

海外のスマホってほとんどSIMフリーって聞いたし、日本で売っていない機種があるから、次に海外行った時に購入しようと思ってたけど、それって日本で使えないって本当?

回答:

技適マークがないスマホは違法になるかもしれません

「技適マーク」のないスマホは、条件、期間によっては、違法になる可能性があります。

電波利用の混信等を防止するため、電波法によりスマホなどの無線設備は「技適マーク」が付いている必要があります。しかしスマホ普及、訪日外国人の増加に伴い2015年に条件が緩和され、一時帰国の日本人を含む訪日観光客等の入国日から90日以内に限って海外製スマホが利用可能になりました。

・利用条件
米国のFCC認証や欧州のCEマークがあり、かつWi-Fi Allianceの認証ロゴがあること
(欧米で購入するスマホには基本的に付いています)

91日以降の利用は違法になるため、日本に住んでいる人は、「技適マーク」の付いているスマホを購入が必要です。

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